1. 충전했는데 지급이 안되었습니다. 어떻게 합니까?

구글에서 결제하실 경우 해당 결제건의 구글 주문번호를 기재하여 게임내 고객센터 통해 문의해 주시기 바랍니다. 구글 주문번호 확인 방법 및 양식:

※ 1. Gmail > 보낸 메일 중 Google Play > 주문번호 확인2. https://payments.google.com 접속 > 신명 주문번호 확인 

예시) 구글 -> GPA.1111-1111-1111-11111

2. 계정 연동 어떻게 하나요?

게스트 계정으로 게임 이용하시면 게임내 계정 화면에서 페이스북 혹은 구글 계정과 연동 진행할 수 있습니다. 연동 진행 후 페이스북 혹은 구글 로그인 방식으로 게임 이용하실 수 있습니다.

게스트 계정 이용시 계정이 손실될 수 있으니 계정 연동을 진행하시기 바랍니다.

3. 핸드폰을 바꾸려고 하는데 전에 사용했던 계정을 어떻게 이용할까요?

핸드폰 교체하시기 전에 계정 연동을 꼭 진행하시기 바랍니다. 게스트 계정의 경우 핸드폰 바꾸면 새로운 기기에서 연동되지 않습니다.

4. 기존의 서버에서 플레이하다가 캐릭터 데이터를 신규서버에 이전하고 싶은데 가능할까요?

죄송하지만 해당 기능이 구현되지 않아 도움을 드리기 어렶습니다. 신규서버에서 플레이하고 싶으면 새로운 캐릭터가 생성되어야 합니다.